قال مصدر في الشركة : «إن عملية اقتحام الشركة، التي أسفر عنها إصابة أحد الحراس، وتخويف الموظفين والعاملين، ترجع إلى رفض الشركة السماح للجنة الثورية العليا بالتنصت على مكالمات المشتركين، حيث تشير المعلومات المؤكدة إلى أن الحوثيين يتجسسون على مكالمات المشتركين في معظم خدمات الاتصالات، وعقب عملية الاقتحام، أعادت الشركة بث رسالة نصية تطالب المواطنين، «بناء على طلب وزارة الاتصالات، للتبرع للمجهود الحربي والتعبئة العامة»، عبر الاتصال أو إرسال رسالة إلى رقم معين.